Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo DGT Group SAS recopila, utiliza, divulga y protege su información personal cuando utiliza nuestro sitio web o nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

• Identificadores personales (p. ej., nombre, correo electrónico, número de teléfono)
• Información empresarial (p. ej., nombre de la empresa, sector, roles de contacto)
• Datos técnicos (p. ej., dirección IP, tipo de navegador, datos del dispositivo)
• Datos de uso (p. ej., páginas visitadas, acciones en el sitio, tiempo de permanencia)
• Datos de contratistas o clientes (enviados a través de formularios o acuerdos)

2. Cómo utilizamos la información

Utilizamos su información para:

• Proporcionar, operar y mejorar nuestros servicios
• Responder a consultas o solicitudes de atención al cliente
• Cumplir con obligaciones contractuales
• Enviar actualizaciones operativas o relacionadas con el servicio
• Cumplir con requisitos legales y normativos

3. Compartición y divulgación

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir información con:

• Nuestras entidades legales: DGT Group SAS
• Proveedores de servicios que realizan funciones en nuestro nombre (p. ej., procesadores de pagos, proveedores de correo electrónico)
• Autoridades gubernamentales si así lo exige la ley
• Socios o clientes, con su consentimiento explícito

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet es 100% seguro.

5. Retención de datos

Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o para cumplir con obligaciones legales. Podemos anonimizar los datos para fines de análisis o investigación interna.

6. Transferencias internacionales

La información puede almacenarse y procesarse en los Estados Unidos, Colombia u otros países donde operamos nosotros o nuestros proveedores de servicios. Tomamos medidas para garantizar que los estándares de protección de datos cumplan con los requisitos legales.

7. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga derecho a:

• Acceder a sus datos o solicitar una copia de los mismos
• Corregir o actualizar información inexacta
• Solicitar la eliminación o restricción de sus datos
• Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar su portabilidad

Por favor, contáctenos en legal@dgtgroup.co para ejercer estos derechos.

8. Cookies y seguimiento

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede modificar la configuración de su navegador para gestionar sus preferencias sobre cookies.

9. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web o plataformas de terceros. No nos hacemos responsables de sus prácticas de privacidad ni de su contenido. Le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente siempre se publicará en nuestro sitio web junto con su fecha de entrada en vigor. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de la política actualizada.

11. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:

Correo electrónico: legal@dgtgroup.co
Direcciones:
DGT Group SAS – Medellín, Colombia